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FINA 2005: la vente de billets en ligne laisse perplexe

Radio-Canada

Bien que la vente de billets pour les Championnats du monde de sports aquatiques de Montréal n'aille pas très bien, les organisateurs compliquent la vie des amateurs avec une vente en ligne intimidante.

À quelques jours de l'ouverture des Championnats du monde de sports aquatiques de Montréal, seulement 80 000 des 210 000 billets ont été vendus, et les organisateurs ne semblent pas faciliter la tâche des amateurs de sports.

L'achat en ligne de billets, sur le site officiel des XIes Championnats du monde FINA, est alourdi par le questionnaire du réseau Admission. Ce questionnaire exige de confier à une base de données ses nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique, afin de pouvoir se créer un compte.

Les informations ainsi transmises peuvent ensuite être cédées à des « fournisseurs d'événement ». Le réseau Admission prévient les utilisateurs que d'autres organisations peuvent utiliser ces informations pour entrer en communication avec vous « par courriel ou tout autre forme de communication, afin de vous transmettre des messages promotionnels ou autres ».

Une fois le choix des billets effectué, l'internaute-consommateur subit la pression de remplir le formulaire en moins de deux minutes, sans quoi les billets seront remis sur le marché « en raison de la forte demande » (sic).

Les organisateurs de l'événement ont indiqué en début de semaine compter sur la vente de billets pour boucler leur budget, mais le formulaire du réseau Admission pourrait les empêcher d'atteindre leur objectif.

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